Kariéra: Pracovník/ce reklamací
Hledáme AI Specialistu, který se stane klíčovou součástí našeho týmu, specializujícího se na vývoj a implementaci algoritmů umělé inteligence pro řízení našich fotovoltaických elektráren. Hlavní náplní vaší práce bude vytvářet a ladit inteligentní modely zpracovávající velké objemy dat, a tím přispět k optimalizaci a inovaci našich systémů. Hledáme někoho s silnými programovacími a analytickými dovednostmi a hlubokým porozuměním pro umělou inteligenci a strojové učení. Pokud vás baví řešit komplexní problémy a máte chuť se podílet na rozvoji fotovoltaické energetiky, hledáme právě vás!
Co Vás čeká?
- Řešení problémů a nesrovnalostí společně s navrhováním dalšího postupu při vyřizování zákaznických stížností a reklamací
- Zajišťování emailové a telefonické komunikace se zákazníky se schopností prioritizace urgentních dotazů a jejich řešení ve spolupráci se zákaznickým, logistickým a obchodním oddělením
- Zodpovědnost za celý průběh reklamačního procesu včetně dodržování lhůt, zpracování odpovědí na stížnosti a za správnost sdělení zákazníkovi
- Zajištění správné evidenci všech dokladů, které jsou nutné k reklamačnímu řízení
Jak si Vás představujeme
- SŠ vzdělání s maturitou
- Dobrý písemný i mluvený projev
- Zkušenosti s reklamačním procesem či s prostředím fotovoltaiky velkou výhodou
- Aktivní přístup
- Pečlivost, asertivní přístup a schopnost dotahovat věci do konce
Nabízíme
- Stabilní zaměstnání v dynamickém odvětví obnovitelných zdrojů energie
- Možnost dalšího profesního rozvoje a odborného vzdělávání
- Konkurenceschopný plat a benefity (25 dní dovolené, 3 dny sick day, stravenkový paušál, Cafeterie, MultiSport karta)
O společnosti SOMI Applications and Services:
SOMI Applications and Services je předním poskytovatelem komplexních řešení v oblasti fotovoltaické energie. Naše společnost se zaměřuje na inovativní technologie a udržitelné projekty, které přispívají k ekologické budoucnosti. S naším týmem odborníků poskytujeme špičkové služby na trhu fotovoltaiky.
Těšíme se na vaše přihlášky a možnost spolupracovat s Vámi na rozvoji obnovitelné energie!
Máte zájem o tuto pracovní pozici?
Ozvěte se nám.
Kdo jsme
Měníme budoucnost čisté energie. Jsme technologická firma, která vyrábí a instaluje kompletní fotovoltaické elektrárny na klíč s vlastním systémem inteligentního řízení.
Chytrý algoritmus dokáže na základě dat z energetické burzy, informací z meteostanic a energetických návyků budovy řídit toky elektrické energie.